Schule MeWo IT Support

IT Dienste Schule MeWo 5

• TeamViewer QuickSupport
• Support in den Ferien
• IT Newsletter
• Schnupperlehre zur Zeit nicht möglich
• Edge Cache Leeren

Sicherheit 3

• Multifaktor Authentifizierung
• Phishing Sensibilisierung
• IncaMail

Drucken, Kopieren und Scannen 9

• PaperCut Fehlerbehebung allgemein
• PaperCut Drucken
• PaperCut Kopieren
• PaperCut - Schlüssel für Anmeldung einrichten
• PaperCut Drucker installieren (halbautomatisch)

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Lehrpersonen 4

• Persönliche Geräte / «Bring Your Own Device»
• Portal der Schule MeWo, Erste Schritte für Lehrpersonen
• Gast WLAN
• CheckS2 / CheckS3 Vorbereiten

Schüler/Schülerinnen 4

• Einführung / Erste Schritte für Schüler und Schülerinnen
• Erste Schritte mit Teams für SuS und Eltern
• IPAD Apple Login SUS
• Dokumente und Dateien richtig freigeben

Persönliche Geräte 9

• Allgemeine Information persönliche Geräte
• NetSupport School / Webfilter / Einschränkungen
• Installation aus Unternehmensportal
• Rechte auf dem persönlichen Laptop
• Wie nehme ich mein Laptop zu Hause ins WLAN?

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Persönliche Geräte 2

• Drucker- und Kopierer-Nutzung
• MacOS Drucker Installation - Schwarz Weiss Drucken

Software & Dienste 9

• LehrerOffice
• Portal der Schule MeWo
• Schulkonto / Account / Login
• Installation von Software auf den Schul-Systemen
• Mailanwendungen auf Schul-PCs

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Allgemein 8

• IT-Dienste / IT-Support / Pädagogische IT-Verantwortliche
• Technische Unterstützung bei Hardware- und Softwareproblemen
• Hardware, der Umgang
• Hardwareschaden, Garantie, Versicherung, Selbstbehalt
• Viren- und Inhaltsschutz, unerlaubte/illegale Aktivitäten

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Allgemein 44

• Drucker installieren auf persönlichen Geräten
• PDF nicht richtig dargestellt, oder gedruckt. Standardprogramm für PDF
• PDF öffnen sich nicht - Meldung im Browser
• Drucker deinstallieren / löschen
• Drucker und Laufwerk Probleme Schulcomputer

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SmartScreen 0

Allgemein 7

• Meine Daten beim Austritt aus der Schule oder Klassenwechsel
• Offboarding persönliche, gekaufte Geräte
• Einloggen mit Admin Account
• Eigenen Administrator Account erstellen
• DNS Filter Deinstallation

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